УТВЕРЖДЕНО
Приказом владелицы предприятия
Й. Шоблинскене за номером ............ от 10 ноября 2016 г.
ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО ПОРЯДКА ГОСТИНИЦЫ
- Если гости зарезервировали места заранее, их принимают круглые сутки. После прибытия гостя в гостиницу, ему предоставляется карта гостя, которую необходимо заполнить в соответствии с данными действующего документа, подтверждающего личность (паспорта, персональной идентификационной карточки).
- Прибытие (заезд) индивидуальных гостей и групп в гостиницу – с 14 час., отбытие (отъезд) – до 12 час. (отъезд (отбытие) групп – до 11 час.).
ПРОЖИВАЮЩИЕ В ГОСТИНИЦЕ ЛИЦА ОБЯЗАНЫ
- Соблюдать общие правила пользования гостиницы.
- Сразу же в день прибытия оплатить все оказанные услуги.
- При выселении из гостиницы следует передать ключ от двери администратору гостиницы и убедиться, что все услуги оплачены, передать занимаемую комнату. В случае утери или порчи ключа от комнаты: штраф – 10 евро.
- Выходя из комнаты, следует убедиться, что все электрические приборы выключены надлежащим образом: свет, телевизор и проч.
- Если гости заметили неисправности техники, оборудования или иные неисправности, об этом следует сообщить администратору гостиницы.
- Гости гостиницы обязаны возместить нанесенный материальный ущерб, возникший по вине самих гостей или по вине приглашенных ими лиц. Размер возмещения ущерба определяется администратором или на основании договоренности сторон.
- Соблюдать требования пожарной безопасности и техники безопасности.
- В экстремальном случае гости гостиницы в первую очередь должны обращаться: моб. тел. (+370 685) 69549, тел. (+370 445) 78425.
В ГОСТИНИЦЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ
- Передвигать мебель (без разрешения администрации).
- Портить инвентарь гостиницы.
- Селить в гостиничной комнате больше лиц, нежели указано администратору гостиницы.
- Оставлять включенными электроприборы.
- Держать в комнате животных, не сообщив заранее администрации.
- Шуметь с 23.00 час. до 6.00 час.
- Курить в комнатах строго запрещается. Штраф – 50 евро. Для Вашей безопасности в комнатах оборудованы предупреждающие пожарные сигнализации.
- Запрещается оставлять в комнатах малолетних детей без присмотра, а родители или опекуны (присматривающие лица) несовершеннолетних детей обязаны обеспечить безопасность детей в гостинице.
- Приводить посторонних лиц в комнату гостиницы, не информировав администратора гостиницы.
- Вносить на территорию гостиницы опасные для жизни инструменты, оружие или иные средства.
- Не соблюдать общие правила внутреннего порядка гостиницы.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ГОСТЕЙ ГОСТИНИЦЫ
- Гости гостиницы могут рассчитаться за услуги наличными (в евро) или карточками VISA, Maestro, MasterCard, Eurocard, American Express.
- Если гости желают продлить время своего пребывания в гостинице, т.е. выбрать опцию позднего выезда, им придется уплатить ½ стоимость суток.
- Комнаты убирают ежедневно с 10 до 17 час., при отсутствии клиента в комнате.
- Без просьбы гостя, постельное белье подлежит замене не чаще, чем после 5 суток проживания в гостинице.
- Администрация усадьбы обладает правом досрочного выселения из гостиницы лиц, которые не соблюдают и грубо нарушают правила внутреннего порядка гостиницы и поведения, а также требовать 100% оплаты суммы всех предусмотренных услуг.
- Беспроводным интернетом бесплатно можете воспользоваться в гостинице, кафе.
- Вы можете бесплатно припарковать автомобиль на автомобильной площадке.
- Просим не оставлять личные вещи, мы не несем ответственность за оставленные вещи.
Общий номер телефона помощи 112
Владельцы + 370 685 80829
Желаем Вам хорошего и приятного отдыха!
Администрация усадьбы «Vienkiemis»
Ул. Виенкиемё, 3, Падваряй, Кретингский район, LT – 97157
Адрес электронной почты: vienkiemis.sodyba@gmail.com
Тел. +370 445 78425, Моб. тел. (+370 685) 69549