Правила внутреннего

УТВЕРЖДЕНО
Приказом владелицы предприятия
Й. Шоблинскене за номером ............ от 10 ноября 2016 г.

 

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО ПОРЯДКА ГОСТИНИЦЫ

  • Если гости зарезервировали места заранее, их принимают круглые сутки. После прибытия гостя в гостиницу, ему предоставляется карта гостя, которую необходимо заполнить в соответствии с данными действующего документа, подтверждающего личность (паспорта, персональной идентификационной карточки).
  • Прибытие (заезд) индивидуальных гостей и групп в гостиницу – с 14 час., отбытие (отъезд) – до 12 час. (отъезд (отбытие) групп – до 11 час.).

 

ПРОЖИВАЮЩИЕ В ГОСТИНИЦЕ ЛИЦА ОБЯЗАНЫ

  • Соблюдать общие правила пользования гостиницы.
  • Сразу же в день прибытия оплатить все оказанные услуги.
  • При выселении из гостиницы следует передать ключ от двери администратору гостиницы и убедиться, что все услуги оплачены, передать занимаемую комнату. В случае утери или порчи ключа от комнаты: штраф – 10 евро.
  • Выходя из комнаты, следует убедиться, что все электрические приборы выключены надлежащим образом: свет, телевизор и проч.
  • Если гости заметили неисправности техники, оборудования или иные неисправности, об этом следует сообщить администратору гостиницы.
  • Гости гостиницы обязаны возместить нанесенный материальный ущерб, возникший по вине самих гостей или по вине приглашенных ими лиц. Размер возмещения ущерба определяется администратором или на основании договоренности сторон.
  • Соблюдать требования пожарной безопасности и техники безопасности.
  • В экстремальном случае гости гостиницы в первую очередь должны обращаться: моб. тел. (+370 685) 69549, тел. (+370 445) 78425.

 

В ГОСТИНИЦЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ

  • Передвигать мебель (без разрешения администрации).
  • Портить инвентарь гостиницы.
  • Селить в гостиничной комнате больше лиц, нежели указано администратору гостиницы.
  • Оставлять включенными электроприборы.
  • Держать в комнате животных, не сообщив заранее администрации.
  • Шуметь с 23.00 час. до 6.00 час.
  • Курить в комнатах строго запрещается. Штраф – 50 евро. Для Вашей безопасности в комнатах оборудованы предупреждающие пожарные сигнализации.
  • Запрещается оставлять в комнатах малолетних детей без присмотра, а родители или опекуны (присматривающие лица) несовершеннолетних детей обязаны обеспечить безопасность детей в гостинице.
  • Приводить посторонних лиц в комнату гостиницы, не информировав администратора гостиницы.
  • Вносить на территорию гостиницы опасные для жизни инструменты, оружие или иные средства.
  • Не соблюдать общие правила внутреннего порядка гостиницы.

 

ОБСЛУЖИВАНИЕ ГОСТЕЙ ГОСТИНИЦЫ

  • Гости гостиницы могут рассчитаться за услуги наличными (в евро) или карточками VISA, Maestro, MasterCard, Eurocard, American Express.
  • Если гости желают продлить время своего пребывания в гостинице, т.е. выбрать опцию позднего выезда, им придется уплатить ½ стоимость суток.
  • Комнаты убирают ежедневно с 10 до 17 час., при отсутствии клиента в комнате.
  • Без просьбы гостя, постельное белье подлежит замене не чаще, чем после 5 суток проживания в гостинице.
  • Администрация усадьбы обладает правом досрочного выселения из гостиницы лиц, которые не соблюдают и грубо нарушают правила внутреннего порядка гостиницы и поведения, а также требовать 100% оплаты суммы всех предусмотренных услуг.
  • Беспроводным интернетом бесплатно можете воспользоваться в гостинице, кафе.
  • Вы можете бесплатно припарковать автомобиль на автомобильной площадке.
  • Просим не оставлять личные вещи, мы не несем ответственность за оставленные вещи.

 

Общий номер телефона помощи 112

Владельцы + 370 685 80829

 

Желаем Вам хорошего и приятного отдыха!
Администрация усадьбы «Vienkiemis»
Ул. Виенкиемё, 3, Падваряй, Кретингский район, LT – 97157
Адрес электронной почты: vienkiemis.sodyba@gmail.com
Тел. +370 445 78425, Моб. тел. (+370 685) 69549